[바늘구멍 취업전략] 기업이 원하는 실무역량... 자기개발, 문제해결, 대인관계 등
[바늘구멍 취업전략] 기업이 원하는 실무역량... 자기개발, 문제해결, 대인관계 등
  • 전제형 기자
  • 승인 2019.04.29 14:19
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기업에는 뛰어난 인재들이 적재적소에 많이 포진해 있고 이러한 인재들이 각자 영역에서 전문성을 가지고 타 분야 전문가들과의 협업을 통해 성과를 이루어내고 있다.

따라서 기업에서 신입사원에게 기대하는 실무역량은 실무적인 업무(문서작성, 업무적 지식 등)를 처리할 수 있는 기술적 측면과 협업을 통한 시너지를 이루어 낼 수 있는 역량이다.

여기서 실무역량에는 크게 10가지로 나눠 볼 수 있다.

1) 의사소통 능력

직장생활에서 우리말로 된 문서를 제대로 읽거나 상대방의 말을 듣고 의미를 파악하며, 자신의 의사를 정확하게 표현하는 능력을 의미한다.

2) 수리능력

직장생활에서 요구되는 사칙연산과 기초적인 통계를 이해하고, 도표 또는 자료(데이터)의 의미를 파악하거나 합리적이고 객관적인 결과를 효과적으로 제시하는 능력을 의미한다.

3) 문제해결 능력

업무수행 중 문제 상황이 발생했을 경우 창의적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력을 의미한다. 이에 따라 문제해결능력은 사고력과 문제처리능력으로 구분될 수 있다.

4) 자기개발 능력

직장인으로서 자신의 능력, 적성, 특성 등의 객관적 이해를 기초로 자기 발전 목표를 스스로 수립하고 자기관리를 통하여 성취해 나가는 능력을 의미한다.

5) 자원관리 능력

직장생활에서 시간, 예산, 물적자원, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 가용할 수 있는 자원을 최대한 확보하여 실제 업무에 어떻게 활용한 것인지에 대한 계획을 수립하고, 계획에 따라 확보한 자원을 효율적으로 활용하여 관리하는 능력을 의미한다.

6) 대인관계 능력

직장생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄 수 있으며 조직 내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜 줄 수 있는 능력을 의미한다.

7) 정보능력

업무를 수행함에 있어 기본적인 컴퓨터를 활용하여 필요한 정보를 수집, 분석, 활용하는 능력을 의미한다.

8) 기술능력

직업인으로서 일상적인 직상생활에 요구되는 수단, 도구, 조작 등에 관한 기술적인 요소들을 이해하고, 적절한 기술을 선택하며, 적용하는 능력을 의미한다.

9) 조직이해 능력

일상적인 직장생활에 요구되는 조직의 체제와 경영 및 국제감각을 이해하는 능력을 의미한다.

10) 직업윤리

원만한 직업생활을 위해 필요한 마음가짐과 태도 및 올바른 직업관을 의미한다.

실무역량을 지원자가 기업에서 실제 업무를 수행하는 데 반드시 검증되어야 하는 내용으로 자기소개서에 관련 역량을 기반으로 기입하고 면접 프로세스에서 면접관과의 문답 또는 프레젠테이션, 토론 면접 등을 통해 검증되는 항목들이다. 요구되는 실무역량을 향상시키기 위해서는 실제 상황에서 자신이 부딪히며 경험하고 이에 대해 고민해 보는 과정이 필요한데 이러한 과정들은 인턴십이나 직무경험을 통해 간접경험이 가능하다.


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